一年一度的“优质服务月”活动于6月15日正式拉开帷幕,2006年公司提出的活动主题为“规范服务 创新服务 用心服务”,对这一主题的诠释为:规范服务是基础;创新服务见活力;用心服务显真情。 为使得本次活动得以很好的执行,公司要求各部门紧紧围绕活动主题修订本部门“服务承诺”,并经整理后张贴上墙。另公司即将举行的演讲比赛活动,也将“优质服务”作为一个重点内容列入。